Generella villkor:
- Avbokningspolicy: Avbokning av hyresperioden är möjlig upp till 48 timmar före uthyrningens start utan extra kostnad. Avbokningar som görs senare än 48 timmar före uthyrningsstarten medför en avbokningsavgift motsvarande 50% av uthyrningskostnaden.
- Avbeställningsskydd: Kunden har möjlighet att lägga till avbeställningsskydd mot en extra avgift. Detta skydd ger rätt till full återbetalning vid avbokning upp till 24 timmar före planerad uthyrningsstart.
- För avbokning skicka ett meddelande till hyra@bultenbike.se.
Kompletterande villkor:
- All åkning sker på egen risk.
- Åldersgräns: Minimiåldern för att hyra cykel är 18 år. Maximalt tillåten vikt för cyklisten är 120 kg.
- Alkohol och droger: Nolltolerans gäller mot alkohol och droger under cykeluthyrning.
- Legitimation: Giltig ID-handling krävs vid uthyrningstillfället.
- Förseningsavgift: En avgift på 500 SEK tillkommer per påbörjad dag vid försenad återlämning.
Hyrestagaren ansvarar för att:
- Cykeln alltid är korrekt låst med tillhörande lås enligt våra anvisningar. Finns det en extra låskedja ska cykel låsas på ett fast föremål.
- Ingen vidareuthyrning: Cykeln får inte vidareuthyras, lånas ut, pantsättas eller överlåtas.
- Skador och aterlämning: Cykeln ska återlämnas i samma skick som vid utlämning. Eventuella skador rapporteras vid återlämning. Hyrestagaren står för kostnaden för eventuella reparationer.
- Stöld: Hyrestagaren ersätter stulen cykel och utrustning till fullt värde. Vid stöld måste kunden ersätta cykelns aktuella värde. Vi erbjuder skadereducering mot en extra avgift.
- Tillbehör: Hjälm, lås och övrig utrustning ska återlämnas i samma skick som vid utlåning.
Genom att acceptera dessa villkor godkänner du som hyrestagare att följa dem under hela hyresperioden. Dessa villkor är avsedda att säkerställa en ansvarsfull hantering av uthyrningscyklar och tillbehör, samt att skydda både uthyrare och hyrestagare.
Behandling av personuppgifter
Vid bokning i vårt bokningssystem samlar vi och behandlar personuppgifter från dig för att slutföra din bokning. Vi samlar din email, kontakt och adressinformation och lagrar dem så länge som krävs för att uppfylla vårt avtal med dig vår kund samt att följa gällande lagar och förordningar.